Preguntas Frecuentes
¿Qué tipo de productos ofrecen?
Ofrecemos una selecta variedad de especias, condimentos e infusiones de primera calidad, elaborados con ingredientes 100% orgánicos y cuidadosamente seleccionados para garantizar un sabor y aroma excepcionales.
¿Los productos son aptos para veganos y vegetarianos?
Sí, todos nuestros productos son 100% aptos para veganos y vegetarianos, sin ingredientes de origen animal.
¿Qué tipo de formatos tienen disponibles?
Contamos con molinillos y especieros de vidrio equipados con tapas dosificadoras de doble apertura, diseñadas para facilitar tanto la cocina como el sazonado directo en el plato. Nuestros molinillos incluyen muelas de alta densidad, asegurando una molienda duradera y eficiente. Además, ofrecemos bolsas herméticas que permiten mantener las recargas frescas y en óptimas condiciones.
¿Cuentan con productos orgánicos o libres de aditivos?
Sí, ofrecemos productos libres de aditivos.
¿Realizan ventas por mayor ?
Sí,contamos con descuentos exclusivos para ellos.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos transferencias bancarias, tarjetas de credito y debito.
¿Cuánto tiempo demora la entrega de los productos?
El tiempo de entrega varía según la ubicación:
- Dentro de Santiago: entre 24 a 48 hrs hábiles.
- En regiones: entre 3 y 7 días hábiles.
¿Puedo hacer seguimiento a mi pedido?
Sí, todos nuestros envíos incluyen un número de seguimiento que te será proporcionado al momento de despachar tu pedido.
¿Qué debo hacer si mi pedido llega incompleto o dañado?
Si tu pedido presenta algún problema, por favor contáctanos dentro de las 24 horas posteriores a la entrega. Resolveremos el inconveniente.
¿Cuánto tiempo tengo para reportar un problema con mi pedido?
Tienes hasta 24 horas desde la recepción del pedido .
¿Dónde puedo contactarlos en caso de dudas o problemas con mi compra?
Contamos con atención personalizada a través de correo electrónico contacto@sazone.cl y WhatsApp, para garantizar una respuesta rápida y eficiente +56966235140.