¿Qué tipos de productos ofrecen?
Ofrecemos una variedad de condimentos, especias, molinillos y mezclas de infusiones cuidadosamente seleccionadas para garantizar calidad y sabor.

¿Los productos son aptos para veganos y vegetarianos?
Sí, todos nuestros productos son 100% aptos para veganos y vegetarianos.

¿De dónde provienen las especias y condimentos?
Trabajamos con proveedores locales que garantizan prácticas sostenibles y la mejor calidad en sus cultivos.

¿Qué formatos de productos están disponibles?
Nuestros productos vienen en presentaciones de vidrio, bolsas herméticas y molinillos recargables en diferentes tamaños, ideales para cada necesidad.

¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de débito y crédito.

¿Cuánto tiempo demora el envío de mi pedido?
El tiempo de entrega varía entre 24 y 96 horas dependiendo de tu ubicación. Recibirás un número de seguimiento una vez procesado tu pedido.

¿Qué debo hacer si mi pedido llega dañado o incompleto?
Por favor, contáctanos dentro de las primeras 24 horas después de la recepción, enviándonos fotos del producto dañado o una descripción del problema.

¿Puedo recibir asesoramiento sobre qué productos elegir?
¡Por supuesto! Nuestro equipo está disponible para asesorarte según tus necesidades y el tipo de platillos que desees preparar.

¿Cómo contacto al servicio al cliente?
 Puedes comunicarte con nosotros a través de WhatsApp (+56966235140), correo electrónico (contacto@sazone.cl) o en nuestro número de atención telefónica disponible de lunes a viernes.

¿Los productos tienen garantía?
Sí, garantizamos la calidad de nuestros productos. Si encuentras algún problema, lo solucionaremos rápidamente para tu satisfacción.